cd117 প্রশ্ন উত্তর — আপনার জমা, উত্তোলন এবং অ্যাকাউন্টের প্রশ্ন

আমরা জানি আপনার মাথায় প্রশ্ন আসে — bKash দিয়ে জমা করলে কত সময়ে ব্যালেন্সে আসবে, উত্তোলনের জন্য কোন ডকুমেন্ট লাগবে, মোবাইলে লাইভ বাকারা ডি খেলা যাবে কিনা। এই পেজে সেই প্রশ্নগুলোই রাখা হয়েছে যা আমাদের সাপোর্টে সবচেয়ে বেশি আসে। অ্যাকাউন্ট খোলা মানেই যে আপনি দুই মিনিটে লবিতে ঢুকবেন, তা নয় — আগে ফোন নম্বর যাচাই করতে হয় OTP দিয়ে। তারপর আপনার bKash,

Nagad বা Rocket অ্যাপ খুলে আমাদের দেওয়া নম্বরে টাকা পাঠান, PIN দিয়ে কনফার্ম করুন, এক-দুই মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স দেখাবে। উত্তোলনের সময় প্রথমবার আপনার নাম ও ওয়ালেট নম্বর ম্যাচ করাতে হয়, এরপর পরবর্তী উত্তোলন দ্রুত হয়ে যায়। লগইন করতে সমস্যা হলে — OTP না পেলে নেটওয়ার্ক চেক করুন, তারপর আবার চেষ্টা করুন বা আমাদের লাইভ চ্যাটে জানান। গেম খুঁজে পাচ্ছেন না মানে হয়তো

সেটা আপনার অঞ্চলে উপলব্ধ নয়, অথবা লবিতে অন্য ক্যাটাগরিতে আছে — ফিল্টার ব্যবহার করুন। প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার সময় আমরা মাথায় রেখেছি আপনি ঢাকা বা চট্টগ্রামের যেকোনো জায়গা থেকে মোবাইলে ঢুকছেন, তাই ধাপ পরিষ্কার এবং সোজা রাখা হয়েছে।